店長 Yさん

楽しく働くことが
お客様の笑顔につながっていく

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Profile

プロフィール

美容やヘアアレンジに興味があり、美容師を目指していた時期もありました。専門学校の体験で美容科に触れたあと、たまたまエステ科の施術を受け、その心地よさや、お客様に寄り添える仕事の魅力に惹かれて、エステ科へ進路を変更しました。
今は店長として、お客様一人ひとりに向き合いながら、スタッフとともにより良いお店づくりにも取り組んでいます。お悩みやその日の状態に合わせて、少しでも前向きになっていただけるような施術と接客を大切にしています。

Interview

インタビュー

  • 店長という仕事のやりがいとは?

    Q1

    店長だからこそ
    チームで目標を追いかける面白さがある

    店長という立場を任されてからは、自分自身のことだけでなく、スタッフやお客様のことまで考える場面が増え、最初は壁にぶつかることもありました。それでも「今頑張ればきっと成長できる」と自分を信じながら乗り越えてきたからこそ、今のやりがいにつながっていると感じます。店長であっても現場に立ち続け、お客様に直接向き合えるプレイヤーでありたい。スタッフが楽しく働き、お客様にも気持ちよく過ごしていただける、そんな前向きな空気のあるお店を作り続けたいです。

  • 学生時代の経験がどう生かされていますか?

    Q2

    諦めずにやり抜いた経験が
    お客様への向き合い方につながっている

    スイート・ピアの大きな特徴である、ジムに併設されたエステという環境は、運動好きの私にとってまさに「ここだ」と思える条件でした。エステティシャンは体力も必要な仕事ですが、私にとってはそうした面も含めて自分に合っていると感じています。小学校から高校まで打ち込んできたバスケットボールで培った、最後までやり抜く姿勢や集中力は、今の仕事にも活きていると感じます。そうした自分らしさを強みにしながら、お客様に安心して任せていただける存在を目指していきたいです。

  • エステティシャンという仕事の魅力は?

    Q3

    感謝の言葉に出会えることが
    この仕事ならではの喜びです

    こんなことがありました。2〜3年ぶりにご来店されたお客様で、とてもおつらそうな方がいらっしゃいました。その方に30分の眼精ヘッドケアを行ったところ、「とてもすっきりしました」と感動してくださったんです。その後は毎月定期的にお通いいただけるようになり、「ここに来るのが楽しみです」と言っていただけました。こうした言葉をいただけることは、エステティシャンとして働いているからこそ感じられる、大きな喜びだと思います。

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求職者へのメッセージ

やりがいを自分で
つくり出していける仕事

スイート・ピアで働く魅力の一つは、スタッフもお客様もとても明るく前向きな方が多いことです。その中で、目の前のお客様の悩みや希望に向き合いながら、心地よく過ごしていただける時間を届けられることに大きなやりがいがあります。努力した分をきちんと評価していただける環境があり、ご褒美旅行(選抜型海外研修)などの形で還元していただけることも励みになっています。人を喜ばせることが好きな方や、目標を持って前向きに取り組める方には、とても向いている仕事だと思います。